Kiến thức kinh doanh

Kỹ năng thuyết phục khách hàng và nghệ thuật thuyết phục khách mua hàng là một phần quan trọng không thể thiếu trong bán hàng, nhưng không phải ai cũng biết cách thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Vậy làm thế nào để có thể thành thạo kỹ năng thuyết phục khách hàng?

Thế giới thương mại điện tử mang đến cơ hội rộng lớn cho các doanh nhân ở khắp mọi nơi. Nếu bạn quan tâm đến việc bắt đầu kinh doanh, học cách bán hàng online hiệu quả có thể đem lại rất nhiều lợi ích. Việc học cách bán hàng online hiệu quả cũng có thể cung cấp một con đường dẫn đến thành công và ít rủi ro mà những người muốn dấn thân vào kinh doanh nên thử sức.

Nhân viên tư vấn bán hàng là một công việc đòi hỏi nhiều kỹ năng xã hội nhạy bén cũng như sự kiên nhẫn. Vậy đâu là cách tư vấn bán hàng hiệu quả? Làm thế nào để có thể làm tốt vai trò nhân viên tư vấn bán hàng? Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn tìm hiểu sơ qua về một vài cách tư vấn khách hàng hiệu quả và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Đối với các chuyên gia bán hàng và các nhà lãnh đạo, công nghệ kỹ thuật số cung cấp một cách mới để kết nối và tác động đến khách hàng tiềm năng - chuyển họ từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng, và đồng thời cũng đòi hỏi những kỹ năng bán hàng online hoàn toàn mới.

Một điều mà bạn bắt buộc phải nắm vững khi bắt đầu nghĩ đến việc kinh doanh online đó chính là tìm hiểu và nghiên cứu tâm lý khách hàng khi mua hàng online. Đối với bạn, việc này có thể sẽ phức tạp hơn so với việc lên chiến lược tiếp thị tổng thể cho công ty của bạn hoặc lập ngân sách hàng năm, bởi khách hàng luôn thay đổi. Vậy làm sao để nắm bắt và nghiên cứu tâm lý khách hàng khi mua hàng online?