Kiến thức kinh doanh

Việc xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp là điều cần thiết đối với mọi doanh nghiệp và công ty. Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp có thể hợp lý hóa và đơn giản hóa việc hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào. Các quy trình bán hàng chuyên nghiệp cũng có thể giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, nhất quán và chính xác hơn cả về vai trò và tương tác của họ với khách hàng.

Mỗi người tiêu dùng có những ý kiến ​​khác nhau về việc mua sản phẩm. Vậy làm thế nào để người tiêu dùng đưa ra những quyết định này và lý do đằng sau chúng là gì? Câu hỏi này sẽ được trả lời cụ thể bằng việc nghiên cứu khách hàng, hay chính xác hơn là nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng. Vậy nghiên cứu hành vi khách hàng là gì?

Chúng ta đưa ra nhiều quyết định hàng ngày - hôm nay mặc gì, ăn gì, làm gì. Những quyết định này của ta tựu chung lại là hành vi khách hàng, và việc giải mã các quy trình đằng sau hành vi khách hàng có nghĩa là ta có thể sử dụng những thông tin đó để tăng doanh thu. Vậy hành vi khách hàng là gì?

Trong thời đại công nghệ thông tin hiện nay, không có gì quá lạ khi các hình thức marketing truyền thống đang dần trở nên kém hiệu quả hơn so với trước đây trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Đó là lý do tại sao Content Marketing - Tiếp thị Nội dung đã trở thành một cách phổ biến để các doanh nghiệp tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu. Vậy content marketing là gì?

Trade marketing là gì? Trade marketing, hay còn gọi là Tiếp thị thương mại, là điều cần thiết cho sự phát triển của thương hiệu của bạn, và biết cách sử dụng trade marketing sẽ đóng góp một phần rất lớn vào sự thành công của doanh nghiệp bạn. Mặc dù có nhiều chiến lược trade marketing đã được chứng minh là hiệu quả, nhưng vẫn luôn có chỗ để cải thiện và đổi mới. Vậy trade marketing là làm gì?