Cũng giống như mọi vị trí khác, quản trị nhân sự hiện đại đã biến chuyển và thay đổi rất nhiều so với trước. Nếu trước đây quản trị nhân sự bị coi là lạnh lùng, khô khan, với mục tiêu chính chỉ đơn giản là đảm bảo nhân viên làm việc hiệu quả và doanh nghiệp đạt được giá trị, thì hiện nay, mô hình quản trị nhân sự hiện đại đã tập trung hơn vào việc đặt con người và những giá trị tinh thần của nhân viên lên hàng đầu.
Tuy nhiên, đổi mới đồng nghĩa với thách thức mới. Những thách thức này đòi hỏi các kỹ năng và công cụ quản trị nhân sự hiện đại khác biệt để thành công. Để bắt kịp với mô hình quản trị nhân sự hiện đại, bạn cần biết về các xu hướng mới nhất và làm thế nào điều đó có thể cải thiện tổ chức. Dưới đây là ba phương pháp trong mô hình quản trị nhân sự hiện đại để thành công, bao gồm tập trung vào sự đồng cảm, sử dụng dữ liệu và biến dữ liệu phân tích thành chiến lược.
1. Tập trung vào sự đồng cảm
Có sự đồng cảm với tư cách là một nhà quản trị nhân sự giúp bạn đảm bảo rằng mọi người sẽ nỗ lực hết mình trong công việc. Nơi làm việc phải là nơi mà mọi người cảm thấy an toàn và được hỗ trợ - có nghĩa là bạn phải đảm bảo được bảo hiểm y tế và xã hội, chính sách thai sản, hiếu hỉ, và nếu có thể thì cả tư vấn tâm lý cá nhân.
2. Đi sâu vào dữ liệu
Với sự phát triển về công nghệ, giờ đây có nhiều cách để ghi lại và theo dõi dữ liệu về mọi thứ. Phần lớn những nhà quản trị nhân sự hiện đại coi phân tích số liệu nhân viên là một ưu tiên trong tổ chức của họ. Phân tích con người thu hẹp khoảng cách tồn tại trong nhiều tổ chức giữa bộ phận quản trị nhân sự và nhân viên, cho thấy năng suất và sự phát triển của từng cá nhân và tập thể. Dữ liệu có thể định lượng nhiều khía cạnh trong trải nghiệm của nhân viên và là một phần không thể thiếu của mô hình quản trị nhân sự hiện đại. Nếu trước đây khi một quản trị nhân sự đề xuất một sáng kiến mới, rất khó để giành được sự ủng hộ từ ban điều hành vì họ muốn chứng minh rằng nó xứng đáng với khoản đầu tư. Tuy nhiên, giờ với dữ liệu, các nhà quản trị nhân sự hoàn toàn có thể đưa ra bằng chứng cho thấy tại sao mức độ tương tác lại quan trọng và nó ảnh hưởng như thế nào đến lợi nhuận, khiến cho ban điều hành sẵn sàng ủng hộ thay đổi.
Sơ đồ chiến lược năm nhịp trong mô hình quản trị nhân sự hiện đại
3. Biến dữ liệu phân tích thành chiến lược
Giờ bạn đã có trong tay dữ liệu, bước tiếp theo trong mô hình quản trị nhân sự hiện đại là tìm cách áp dụng các phương pháp quản trị nhân sự một cách chiến lược để tạo ra sự thay đổi.
Nếu dữ liệu cho biết tổ chức có tỷ lệ giữ chân kém và mức độ tương tác của nhân viên thấp, bạn cần làm việc với các nhà lãnh đạo công ty khác để vạch ra một lộ trình hành động. Hãy xem xét tham gia vào mọi thứ, từ trải nghiệm của nhân viên đến ngân sách trả lương cho đến học tập và phát triển, bạn sẽ có một góc nhìn độc đáo về doanh nghiệp để phát triển kế hoạch thay đổi. Một khi đã có kế hoạch, các nhà quản trị nhân sự hiện đại sẽ biết cách thực hiện và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
Vòng lặp khảo sát trong mô hình quản trị nhân sự hiện đại
