TIẾT LỘ 12 CHIẾN LƯỢC GIỮ CHÂN NHÂN TÀI HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP

Giữ chân nhân tài là một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp hiện nay phải đối mặt, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và thị trường lao động luôn biến động. Để làm được điều này, các doanh nghiệp cần áp dụng những chiến lược phù hợp và hiệu quả. Trong bài viết này, Tony Dzung sẽ chia sẻ với bạn đọc 12 chiến lược giữ chân nhân tài hàng đầu, giúp lãnh đạo chủ doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ vững mạnh và gắn bó lâu dài.

1. Giữ chân nhân tài là gì?

Giữ chân nhân tài là một thuật ngữ trong quản trị nhân sự, chỉ việc doanh nghiệp áp dụng các chiến lược và phương pháp để duy trì và phát triển những nhân viên xuất sắc trong tổ chức. Mục tiêu của việc giữ chân nhân tài không chỉ là để giữ lại những người có năng lực mà còn tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, nơi các nhân viên cảm thấy được trân trọng, phát triển và có cơ hội thăng tiến.

Việc giữ chân nhân tài là cực kỳ quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh lao động hiện nay. Nếu không giữ được những nhân viên tài năng, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những chi phí tuyển dụng và đào tạo cao, cũng như sự gián đoạn trong công việc và giảm hiệu suất làm việc.

Ví dụ, các công ty công nghệ như Google hay Apple thường xuyên duy trì các chiến lược giữ chân nhân tài bằng cách cung cấp các phúc lợi tốt, môi trường làm việc sáng tạo, và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Chính những yếu tố này giúp các công ty này luôn giữ được những nhân viên tài năng và duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành.

2. Cách nhận biết nhân tài trong doanh nghiệp

Nhận biết nhân tài trong doanh nghiệp là bước đầu tiên trong quá trình giữ chân họ. Nhân tài không chỉ đơn giản là những người có năng lực chuyên môn xuất sắc, mà còn là những người có khả năng đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của tổ chức. Dưới đây là một số dấu hiệu và cách nhận biết nhân tài trong doanh nghiệp:

• Hiệu suất làm việc vượt trội: Nhân viên có hiệu suất cao luôn hoàn thành công việc đúng hạn, thậm chí vượt qua mong đợi. Họ không chỉ làm việc đủ mà luôn cố gắng mang lại kết quả tốt hơn. Những nhân viên này thường không chỉ đạt được mục tiêu công việc mà còn cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc cho cả nhóm.
• Khả năng giải quyết vấn đề : Nhân tài thường thể hiện khả năng đưa ra giải pháp sáng tạo khi đối mặt với các vấn đề phức tạp. Họ không chỉ chấp nhận tình huống hiện tại mà luôn tìm cách cải thiện hoặc tìm ra những giải pháp tối ưu hơn. Khả năng tư duy ngoài khuôn khổ là một đặc điểm quan trọng của nhân tài.
• Khả năng lãnh đạo và ảnh hưởng: Nhân tài không chỉ thể hiện qua vai trò chính thức như quản lý hay lãnh đạo, mà đôi khi họ có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến cộng đồng đồng nghiệp. Những người này có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhóm, và thường được đồng nghiệp tin tưởng, tìm kiếm sự hỗ trợ. Họ có thể giúp thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp và xây dựng mối quan hệ bền vững trong tổ chức.
• Định hướng phát triển lâu dài: Nhân tài không chỉ làm việc vì công việc hiện tại mà còn có một lộ trình nghề nghiệp rõ ràng và luôn tìm cách phát triển bản thân. Họ chủ động học hỏi, nâng cao kỹ năng và luôn có ý thức về sự nghiệp lâu dài trong công ty. Điều này thể hiện qua sự nỗ lực cải thiện bản thân và mong muốn đóng góp lâu dài cho tổ chức.
• Tinh thần đồng đội và hợp tác: Nhân tài có khả năng làm việc nhóm xuất sắc. Họ không chỉ giỏi làm việc độc lập mà còn biết cách hợp tác hiệu quả với các bộ phận khác, chia sẻ ý tưởng và kiến thức, đồng thời giúp đỡ đồng nghiệp khi cần thiết. Khả năng lắng nghe và hỗ trợ người khác là yếu tố quan trọng trong việc nhận diện nhân tài.
• Cam kết với mục tiêu công ty: Những nhân viên tài năng thường cảm thấy được kết nối với sứ mệnh và mục tiêu của công ty. Họ luôn hiểu rõ mục tiêu của tổ chức và có trách nhiệm trong việc đóng góp để đạt được những mục tiêu đó. Nhân tài không chỉ làm việc vì lợi ích cá nhân mà còn vì lợi ích chung của toàn thể doanh nghiệp.

3. Tại sao doanh nghiệp cần giữ chân nhân tài

Việc giữ chân nhân tài không chỉ là một chiến lược cần thiết mà còn là yếu tố quyết định sự ổn định và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do chính tại sao doanh nghiệp cần phải chú trọng vào việc giữ chân nhân tài:

1 - Giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo

Tuyển dụng nhân viên mới là một quá trình tốn kém, bao gồm chi phí đăng tuyển, phỏng vấn, đào tạo và hòa nhập nhân viên mới vào môi trường làm việc. Việc giữ chân những nhân viên giỏi giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí này, đồng thời giảm thiểu sự gián đoạn trong công việc. Một nhân viên giỏi đã hiểu rõ văn hóa công ty và quy trình làm việc, giúp công ty duy trì hiệu suất công việc mà không cần phải đầu tư quá nhiều vào việc đào tạo lại.

2 - Duy trì sự ổn định và phát triển lâu dài

Nhân tài là những người góp phần quan trọng vào sự ổn định và phát triển của doanh nghiệp. Khi giữ chân được nhân tài, công ty không chỉ duy trì được khả năng hoàn thành mục tiêu dài hạn mà còn có thể đối mặt với sự thay đổi của thị trường và môi trường cạnh tranh. Nhân tài có thể giúp doanh nghiệp đạt được sự bền vững trong hoạt động và phát triển ổn định.

3 - Xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì sự gắn kết và đoàn kết giữa các thành viên. Những nhân viên tài năng không chỉ làm việc hiệu quả mà còn đóng góp tích cực vào việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Họ thường là những người đầu tàu, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực cho các nhân viên khác. Việc giữ chân nhân tài giúp bảo tồn những giá trị cốt lõi của công ty và tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng cho tất cả nhân viên.

4 - Nâng cao hiệu suất công việc và sáng tạo

Nhân viên tài năng không chỉ có năng lực thực hiện công việc mà còn đóng góp vào các sáng kiến đổi mới và sáng tạo. Họ không chỉ là người thực hiện nhiệm vụ mà còn là nguồn động lực sáng tạo trong công ty, giúp doanh nghiệp phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới và nâng cao quy trình làm việc. Việc giữ chân nhân tài sẽ giúp công ty duy trì khả năng đổi mới và sáng tạo, đồng thời giữ vững khả năng cạnh tranh.

5 - Tạo điều kiện cho sự phát triển nội bộ

Khi nhân tài được giữ lại lâu dài, doanh nghiệp có thể phát triển được một đội ngũ lãnh đạo nội bộ có khả năng đảm nhận các vai trò quan trọng trong công ty. Nhân tài có khả năng lãnh đạo, quản lý và truyền đạt kinh nghiệm sẽ giúp đào tạo và phát triển các thế hệ nhân viên kế cận, đảm bảo sự phát triển bền vững và liên tục của doanh nghiệp trong tương lai.

6 - Tiết kiệm thời gian và chi phí

Một trong những lợi ích rõ ràng của việc giữ chân nhân tài là giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuyển dụng, đào tạo và hòa nhập nhân viên mới tốn kém nhiều nguồn lực, từ việc tìm kiếm ứng viên phù hợp đến đào tạo quy trình công việc và văn hóa công ty. Khi giữ được nhân viên giỏi, doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu chi phí này mà còn duy trì hiệu quả công việc liên tục, từ đó nâng cao năng suất và giảm thiểu sự gián đoạn trong công việc.

4. 12 Chiến lược giữ chân nhân tài hiệu quả

Giữ chân nhân tài là một trong những thách thức lớn đối với doanh nghiệp, đặc biệt trong thời kỳ thị trường lao động cạnh tranh. Một chiến lược giữ chân nhân tài hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo mà còn duy trì được năng suất và sự sáng tạo trong công việc.

Dưới đây là 12 chiến lược giữ chân nhân tài hiệu quả mà doanh nghiệp có thể áp dụng để đảm bảo rằng những nhân viên giỏi sẽ tiếp tục gắn bó và cống hiến lâu dài:

4.1. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ

Theo Mr. Tony Dzung - Chủ tịch hội đồng quản trị HBR Holdings cho rằng:“Một trong những nỗi đau lớn nhất của các chủ doanh nghiệp đó là vấn đề quản trị nhân sự, đặc biệt là vấn đề tuyển dụng và giữ chân nhân tài. Có rất nhiều doanh nghiệp gặp phải vấn đề tuyển mãi không được người, số lượng CV thì ít, chất lượng CV thấp. Thậm chí, khi đã tuyển được nhân viên và đào tạo họ bài bản, doanh nghiệp vẫn không thể giữ chân họ lâu dài. Nguyên nhân chủ yếu là do doanh nghiệp không chú trọng vào xây dựng một thương hiệu tuyển dụng – hay chính xác hơn là marketing tuyển dụng”.

Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, bao gồm các yếu tố quan trọng sau:

• Xây dựng đề xuất giá trị nhân sự ( EVP) đủ mạnh:  EVP là yếu tố quyết định giúp ứng viên chọn nộp hồ sơ vào công ty. EVP bao gồm các yếu tố như: bản sắc doanh nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp với lộ trình thăng tiến rõ ràng; vai trò và trách nhiệm cụ thể để ứng viên cảm thấy có ảnh hưởng; văn hóa doanh nghiệp, chế độ lương thưởng, phúc lợi hấp dẫn. Khi kết hợp những yếu tố này doanh nghiệp sẽ trở thành thanh nam châm thu hút nhân tài.
• Xây dựng hệ thống truyền thông tuyển dụng: Để thu hút nhân tài, doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống truyền thông tuyển dụng đủ mạnh và hiệu quả. Hệ thống này không chỉ giúp quảng bá thương hiệu công ty mà còn tạo ra sự kết nối với ứng viên tiềm năng, xây dựng lòng tin và sự hấp dẫn đối với những người tìm việc. Doanh nghiệp cần xác định rõ các kênh truyền thông phù hợp như website tuyển dụng, mạng xã hội và quảng cáo trên các nền tảng tuyển dụng. 
• Xây dựng một đội ngũ thực thi: Lãnh đạo phải có mindset về tuyển dụng mới, đưa tư duy sale và marketing vào tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ. Đội ngũ thực thi tuyển dụng cũng cần phải có kỹ năng nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu nhân sự, và đưa ra các đề xuất giá trị nhân sự (EVP) hấp dẫn để thu hút nhân tài. Đội ngũ này cũng chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành các kênh truyền thông tuyển dụng, đồng thời đo lường và đánh giá hiệu quả.

4.2. Chính sách lương thưởng, chế độ phúc lợi hấp dẫn

Một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược thu nhân tài là chính sách lương thưởng và phúc lợi hợp lý. Mức đãi ngộ không chỉ đơn giản là tiền lương mà còn bao gồm các phúc lợi khác như bảo hiểm sức khỏe, tiền thưởng theo hiệu suất, các khoản phúc lợi phụ trợ khác và chính sách nghỉ phép. Một chính sách lương thưởng cạnh tranh sẽ khiến nhân viên cảm thấy được trân trọng và công nhận, đồng thời cũng thúc đẩy họ nỗ lực hơn trong công việc.

Các yếu tố chính của chính sách lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:

• Lương cạnh tranh: Doanh nghiệp cần khảo sát và cập nhật mức lương của các ngành nghề trong cùng lĩnh vực để đảm bảo mức lương công bằng và hợp lý.
• Thưởng theo hiệu suất: Các khoản thưởng theo kết quả công việc là một động lực mạnh mẽ cho nhân viên. Khi nhân viên nhận được phần thưởng xứng đáng với công sức bỏ ra, họ sẽ cảm thấy được ghi nhận và càng nỗ lực hơn.
• Phúc lợi đầy đủ: Đảm bảo các phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ cho gia đình, hỗ trợ việc học, các chương trình nghỉ phép và chế độ nghỉ lễ, để nhân viên cảm thấy thoải mái và an tâm khi làm việc.
• Các phúc lợi ngoài lương: Các phúc lợi như khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm nhân thọ, hoặc quà tặng vào các dịp đặc biệt cũng giúp tạo môi trường làm việc hấp dẫn và đáng giá.

4.3. Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp

Nhân viên luôn mong muốn được phát triển và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Do đó, việc tạo ra cơ hội phát triển nghề nghiệp không chỉ giúp họ cảm thấy hài lòng mà còn tăng động lực làm việc lâu dài. Một cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và khuyến khích phát triển, từ đó giữ họ gắn bó lâu dài với công ty.

Các cách tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp:

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Doanh nghiệp cần xây dựng và công khai một lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên, cho phép họ thấy được cơ hội thăng tiến trong công việc khi thể hiện sự nỗ lực và khả năng. Điều này giúp nhân viên biết mình cần làm gì để tiến xa hơn trong tổ chức.
• Đào tạo và phát triển kỹ năng: Cung cấp các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài, giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm. Các chương trình đào tạo kỹ năng lãnh đạo hoặc học tập suốt đời là cơ hội tuyệt vời để nhân viên cảm thấy họ được đầu tư và hỗ trợ trong quá trình phát triển nghề nghiệp.
• Chương trình mentoring và coaching: Cung cấp các chương trình mentoring hoặc coaching giúp nhân viên có thể học hỏi từ các lãnh đạo hoặc đồng nghiệp có kinh nghiệm. Điều này không chỉ tạo ra một sự kết nối sâu sắc mà còn giúp nhân viên phát triển nhanh chóng hơn trong công việc.

4.4. Tạo dựng văn hóa học tập và đào tạo liên tục

Việc tạo dựng một văn hóa học tập và đào tạo liên tục là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì sự phát triển bền vững, cả về phía nhân viên lẫn tổ chức. Khi doanh nghiệp khuyến khích nhân viên không ngừng học hỏi và phát triển, họ sẽ cảm thấy có cơ hội thăng tiến và từ đó gắn bó lâu dài, đóng góp nhiều giá trị cho công ty. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những nhân viên tài năng, khi họ luôn tìm kiếm cơ hội để nâng cao kỹ năng và kiến thức. Khi được đào tạo ngay trong tổ chức, những nhân tài này sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài hơn.

Để xây dựng một văn hóa học tập mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ thường xuyên, qua đó nâng cao kiến thức và kỹ năng cho nhân viên. Các khóa học trực tuyến, hội thảo chuyên ngành, và tài liệu học tập chuyên sâu đều đóng vai trò quan trọng trong việc giúp nhân viên phát triển bản thân.

Ngoài ra, các chương trình đào tạo liên tục nên được triển khai định kỳ, đặc biệt trong những lĩnh vực thay đổi nhanh chóng như công nghệ hay quản trị, nhằm giúp nhân viên luôn cập nhật xu hướng mới và không ngừng nâng cao kỹ năng. Quan trọng hơn, các lãnh đạo doanh nghiệp cần thể hiện tinh thần học hỏi suốt đời để tạo động lực, khuyến khích nhân viên noi theo và tạo nên một môi trường học tập tích cực.

4.5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ

Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ là nền tảng giúp gắn kết nhân viên với tổ chức và thúc đẩy sự phát triển lâu dài. Một văn hóa doanh nghiệp tích cực không chỉ tạo môi trường làm việc thân thiện mà còn khuyến khích nhân viên phát huy tối đa tiềm năng của mình. Để xây dựng một văn hóa mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và coi trọng ý tưởng đóng góp của mình.

Các giá trị cốt lõi của công ty, như sự sáng tạo, tôn trọng, sự hợp tác và cam kết đối với sự phát triển bền vững, cần được truyền tải rõ ràng và liên tục trong tất cả các hoạt động của tổ chức. Các chương trình xây dựng đội nhóm, các buổi giao lưu văn hóa hoặc các hoạt động tình nguyện cộng đồng là những cách tuyệt vời để củng cố tinh thần đoàn kết và lòng trung thành của nhân viên.

Ngoài ra, các lãnh đạo doanh nghiệp phải là những hình mẫu về giá trị văn hóa và luôn tạo ra một môi trường làm việc nơi mà nhân viên cảm thấy an toàn để thể hiện bản thân và sáng tạo. Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ không chỉ giúp giữ chân nhân tài mà còn thu hút những ứng viên tài năng đến với công ty.

4.6. Chế độ khen thưởng, đãi ngộ xứng đáng

Chế độ khen thưởng và đãi ngộ xứng đáng là yếu tố quan trọng giúp giữ chân nhân tài và thúc đẩy động lực làm việc. Khi nhân viên cảm thấy được công nhận và thưởng xứng đáng cho những đóng góp của mình, họ sẽ cảm thấy được trân trọng và có động lực làm việc hiệu quả hơn. Chế độ đãi ngộ cần phải công bằng, minh bạch và phù hợp với năng lực cũng như đóng góp của mỗi nhân viên.

Các hình thức khen thưởng có thể bao gồm thưởng tài chính, thăng tiến trong công việc, hay các phúc lợi đặc biệt như chăm sóc sức khỏe, du lịch hoặc hỗ trợ học vấn. Đặc biệt, việc khen thưởng không chỉ giới hạn ở những thành tích lớn mà còn cần ghi nhận những đóng góp nhỏ, tạo cơ hội cho tất cả nhân viên cảm thấy có giá trị. Chế độ đãi ngộ cũng cần linh hoạt, có thể điều chỉnh theo thời gian và nhu cầu của từng cá nhân. Một doanh nghiệp có chính sách khen thưởng phù hợp và công bằng sẽ giúp duy trì sự trung thành và động lực làm việc của nhân viên lâu dài.

4.7. Lắng nghe ý kiến nhân viên

Lắng nghe ý kiến nhân viên là yếu tố không thể thiếu trong việc duy trì một môi trường làm việc hiệu quả và lành mạnh. Khi nhân viên cảm thấy ý kiến của mình được tôn trọng và xem trọng, họ sẽ có cảm giác gắn bó hơn với tổ chức và cống hiến hết mình cho công ty.

Doanh nghiệp cần tạo ra các kênh giao tiếp mở để nhân viên có thể chia sẻ ý tưởng, phản hồi hoặc đề xuất cải tiến. Các cuộc khảo sát định kỳ, họp mặt nhóm hoặc các cuộc gặp mặt một đối một với quản lý đều là những công cụ hiệu quả giúp thu thập ý kiến từ nhân viên. Bên cạnh đó, các lãnh đạo doanh nghiệp cũng cần thường xuyên tổ chức các buổi giao lưu trực tiếp, nơi nhân viên có thể trao đổi trực tiếp với ban giám đốc để bày tỏ suy nghĩ và nguyện vọng của mình.

Quan trọng là, sau khi lắng nghe, doanh nghiệp cần hành động dựa trên những ý kiến đóng góp của nhân viên, không chỉ để thể hiện sự quan tâm mà còn để cải thiện và nâng cao môi trường làm việc. Việc này giúp tạo ra sự tin tưởng và tăng cường mối quan hệ giữa nhân viên và công ty.

4.8. Đón đầu xu hướng công việc

Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng và nhu cầu công việc thay đổi liên tục, việc nắm bắt các xu hướng mới sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh và duy trì đội ngũ nhân viên tài năng. Đây là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài hiệu quả. Để thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp cần chủ động cập nhật và áp dụng những xu hướng mới trong quản trị nhân sự, công nghệ và môi trường làm việc.

Ngoài ra, việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo liên tục cho nhân viên là một phần quan trọng để đón đầu xu hướng công việc. Các công cụ làm việc trực tuyến, nền tảng cộng tác, và phần mềm tự động hóa giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn và dễ dàng tiếp cận các nguồn tài nguyên học hỏi. Cùng với đó, doanh nghiệp nên cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng mới, đặc biệt là trong các lĩnh vực thay đổi nhanh chóng như công nghệ thông tin, AI,  tiếp thị số, và quản trị dữ liệu. Khi nhân viên cảm thấy họ luôn được trang bị các kỹ năng cần thiết và có cơ hội phát triển nghề nghiệp, họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài với công ty.

4.9. Quy trình Onboarding chuyên nghiệp

Quy trình onboarding chuyên nghiệp là bước đầu tiên quan trọng giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp. Một quy trình onboarding hiệu quả không chỉ giúp nhân viên hiểu rõ về công ty mà còn tạo điều kiện để họ phát huy tối đa năng lực từ những ngày đầu.

Quy trình onboarding chuyên nghiệp cần được tổ chức một cách bài bản và chi tiết. Ban đầu, nhân viên mới cần được giới thiệu về các giá trị cốt lõi, mục tiêu và sứ mệnh của công ty. Sau đó, họ nên được hướng dẫn về các quy trình công việc, phần mềm và công cụ sử dụng trong công việc hàng ngày. Mỗi nhân viên mới cũng cần có một người hướng dẫn (mentor) hoặc người hỗ trợ để giải đáp thắc mắc và giúp họ làm quen với công việc.

Ngoài ra, quy trình onboarding không chỉ giới hạn trong những ngày đầu tiên mà nên kéo dài trong một thời gian nhất định, giúp nhân viên dần dần làm quen và phát triển. Việc tạo cơ hội giao tiếp, trao đổi với các bộ phận khác trong công ty cũng là một phần quan trọng trong quy trình onboarding. Khi nhân viên cảm thấy được chào đón và hỗ trợ, họ sẽ có sự cam kết lâu dài hơn với tổ chức.

4.10. Phát hiện sớm nhân tài giỏi

Việc phát hiện sớm nhân tài giỏi là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp sở hữu những nhân viên xuất sắc, có khả năng đóng góp giá trị cao trong công việc. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần có một hệ thống tuyển dụng và đánh giá năng lực toàn diện, không chỉ dựa vào hồ sơ hay kinh nghiệm mà còn phải đánh giá khả năng tiềm ẩn, sự sáng tạo và đam mê trong công việc của ứng viên.

Đầu tiên, doanh nghiệp cần chú trọng vào quy trình tuyển dụng và phỏng vấn để có thể phát hiện ra những ứng viên có năng lực vượt trội ngay từ đầu. Các bài kiểm tra năng lực, bài tập thực tế, và phỏng vấn sâu sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện được những ứng viên có tiềm năng cao, không chỉ về kỹ năng chuyên môn mà còn về khả năng làm việc nhóm, tư duy sáng tạo, và tính cách phù hợp với văn hóa công ty.

Ngoài ra, việc phát hiện nhân tài giỏi không chỉ dừng lại ở giai đoạn tuyển dụng mà còn trong quá trình làm việc tại công ty. Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ đánh giá hiệu suất công việc, nhận xét từ đồng nghiệp và cấp trên, và đánh giá sáng tạo để nhận diện những nhân viên có khả năng nổi trội. Các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp cũng là cơ hội để nhân viên thể hiện năng lực và được nhìn nhận đúng mức.

Khi phát hiện được nhân tài giỏi, doanh nghiệp cần có chính sách thu hút và giữ chân họ, chẳng hạn như tạo cơ hội thăng tiến nhanh chóng, cung cấp các dự án thử thách, hoặc tạo môi trường làm việc sáng tạo và khuyến khích đổi mới.

4.11. Đưa ra tiêu chí đánh giá công việc phù hợp

Việc xây dựng và đưa ra các tiêu chí đánh giá công việc phù hợp là một trong những yếu tố quan trọng giúp nhân viên hiểu rõ kỳ vọng của tổ chức và định hướng được con đường phát triển cá nhân. Tiêu chí đánh giá cần phải rõ ràng, công bằng và phản ánh đúng mục tiêu của doanh nghiệp. Những tiêu chí này không chỉ giúp đánh giá hiệu quả công việc mà còn giúp xác định những yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm ở nhân viên, từ đó tạo động lực cho họ phát triển.

Cách xây dựng tiêu chí đánh giá công việc:

• Xác định các mục tiêu rõ ràng: Mục tiêu đánh giá cần phải được thiết lập rõ ràng và cụ thể. Các mục tiêu này có thể liên quan đến chất lượng công việc, tiến độ thực hiện, khả năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, hoặc sáng tạo trong công việc.
• Công bằng và minh bạch: Các tiêu chí đánh giá cần công bằng và áp dụng cho tất cả nhân viên, không phân biệt chức vụ hay bộ phận. Sự minh bạch trong quy trình đánh giá sẽ giúp nhân viên cảm thấy công bằng và giảm thiểu cảm giác bất mãn.
• Tích hợp với mục tiêu tổ chức: Tiêu chí đánh giá nên liên kết chặt chẽ với các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Điều này giúp nhân viên cảm thấy công việc của họ có ý nghĩa và đóng góp vào sự phát triển chung của công ty.
• Đánh giá định kỳ và phản hồi liên tục: Tiêu chí đánh giá cần được cập nhật và điều chỉnh thường xuyên để phản ánh đúng xu hướng và nhu cầu thay đổi của công ty. Việc cung cấp phản hồi định kỳ sẽ giúp nhân viên cải thiện hiệu quả công việc và cảm thấy được coi trọng.

4.12. Đánh giá sự hài lòng của nhân viên

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn và sự kỳ vọng của đội ngũ nhân viên. Nếu nhân viên cảm thấy hài lòng với môi trường làm việc, chế độ đãi ngộ, và cơ hội phát triển nghề nghiệp, họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài với công ty. Việc đánh giá sự hài lòng cần được thực hiện một cách thường xuyên và thông qua các phương pháp đa dạng để có cái nhìn toàn diện.

Cách đánh giá sự hài lòng của nhân viên:

• Khảo sát định kỳ: Các khảo sát này có thể bao gồm các câu hỏi về môi trường làm việc, mức độ hài lòng với các chế độ đãi ngộ, sự hỗ trợ từ các cấp quản lý, và cơ hội thăng tiến trong công ty. Việc tiến hành khảo sát sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt được tình hình thực tế và có những biện pháp can thiệp kịp thời nếu cần.
• Phỏng vấn trực tiếp và nhóm: Bên cạnh khảo sát, phỏng vấn trực tiếp hoặc phỏng vấn nhóm với các nhân viên sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin chi tiết và phản hồi chất lượng về sự hài lòng của họ. Qua đó, lãnh đạo có thể hiểu rõ hơn về vấn đề hoặc thắc mắc mà nhân viên gặp phải trong công việc, từ đó đưa ra giải pháp cải thiện.
• Phản hồi không chính thức: Đôi khi, phản hồi không chính thức từ nhân viên cũng rất quan trọng. Do đó, các lãnh đạo nên tạo cơ hội cho nhân viên chia sẻ ý kiến, cảm xúc trong những cuộc trò chuyện tự do hoặc các cuộc họp không chính thức. Đây là cơ hội để nhân viên bày tỏ những vấn đề hoặc sáng kiến mà họ nghĩ có thể cải thiện công việc và môi trường làm việc.
• Theo dõi mức độ thay đổi theo thời gian: Đánh giá sự hài lòng không chỉ là việc hỏi nhân viên cảm thấy thế nào vào một thời điểm cụ thể, mà còn phải theo dõi sự thay đổi của mức độ hài lòng theo thời gian. Nếu sự hài lòng giảm sút, doanh nghiệp cần phải xác định nguyên nhân và có các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
  

Có thể thấy rằng, việc giữ chân nhân tài không chỉ là nhiệm vụ của bộ phận nhân sự mà là chiến lược dài hạn của toàn bộ doanh nghiệp. Bằng cách áp dụng những chiến lược phù hợp và tạo ra môi trường làm việc tích cực, doanh nghiệp không chỉ giữ được những nhân viên xuất sắc mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững và tăng trưởng vượt trội. Hy vọng bài viết trên của Tony Dzung sẽ đem lại thông tin hữu ích cho bạn đọc.